2025년 1월 28일부터 배리어프리 키오스크 설치가 의무화됩니다! 특히 100인 미만 사업장에 키오스크 신규 설치 시 적용되며, 미준수 시 최대 3천만원과태료가 부과될 수 있습니다. 하지만 걱정 마세요. 소상공인지원금으로 키오스크설치비용 부담을 크게 줄일 수 있습니다. 지금 바로 소상공인 이 꼭 알아야 할 모든 정보를 확인하세요!
✅ 배리어프리 키오스크 의무화가 확정
이전 논의 단계에서 벗어나, 배리어프리 키오스크 설치 의무화는 구체적인 시행일이 확정되었습니다.
- 시행일: 2025년 1월 28일
- 적용 대상: 100인 미만 사업장에서 #키오스크 등 무인정보단말기 신규 설치 시
- 의무 내용: 반드시 #배리어프리 기능 탑재
- 위반 시: 최대 3천만원과태료 부과 가능
법 시행일(25.1.28) 이전에 이미 도입된 키오스크는 1년간의 유예 기간이 주어져 2026년 1월 28일부터 의무가 동일 적용됩니다.
📌 우리 가게도 배리어프리 키오스크 의무 설치 대상일까요? (소규모 매장 중요 정보!)
100인 미만 사업장이라면 키오스크 신규 설치 시 배리어프리 기능 탑재 의무 대상입니다. 하지만 면적에 따른 중요한 예외 조건이 있습니다.
- 기본 대상
상시 근로자 100인 미만 사업장에서 2025년 1월 28일 이후 키오스크 신규 설치 시 - 면적 예외
바닥 면적의 합계가 50㎡ 미만인 시설의 경우, #키오스크 대신 무인정보단말기와 호환되는 보조기기(소프트웨어) 설치 또는 보조인력 배치 시 의무 에서 예외될 수 있습니다. - 기타 대상
프랜차이즈 직영점/가맹점, 중형 이상 개인매장, 무인매장/무인카페 등은 100인 미만 사업장에 해당될 경우 포함됩니다.
💡 핵심: 영세 소상공인 중 50㎡ 미만 매장이라면 키오스크 자체보다는 대체 수단 마련으로 의무를 이행할 수 있습니다. 우리 가게 면적을 꼭 확인하세요.
🔧 배리어프리 키오스크 설치 기준과 필요 기능은?
배리어프리 키오스크 설치는 단순히 높이만 낮추는 것이 아닙니다. 모든 사용자를 위한 기능 탑재가 중요합니다.
- 주요 기능: 음성 출력, 안면 인식, 수어 영상 안내, 점자 기능
- 편의 기능: 자동 높이 조절, 수어 아바타 지원, 음성 서비스 및 점자 지원, 상담 연결 서비스 등
- 설치 기준: 휠체어 사용자 고려 높이, 화면 확대, 점자 표기 등 접근성 확보
💰 최대 500만원! 소상공인 키오스크 설치비용 정부 지원금 받는 법
배리어프리 키오스크 설치비용 이 부담될 수 있지만, 소상공인 사장님을 위한 정부 지원금 제도를 적극 활용해야 합니다. 특히 스마트상점 기술보급 사업이 대표적입니다.
✅ 소상공인 스마트상점 기술보급 사업
중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단에서 #소상공인 점포의 디지털 전환을 위해 #키오스크 등 스마트기술 도입 비용을 지원합니다.
- 지원 대상: 「소상공인 기본법」 제2조에 따른 #소상공인 (정상 영업 중, 소상공인확인서 발급 가능)
- 지원 항목: #배리어프리 #키오스크 는 일반형 및 렌탈형으로 지원 가능
| 지원 유형 | 주요 지원 항목 | 지원 한도 | 국비 지원 비율 |
|---|---|---|---|
| 일반형 | 배리어프리 키오스크 테이블오더 등 기술 | 500만 원 | 50~70% (취약계층 80%) |
| 렌탈형 | 서빙로봇, 배리어프리 키오스크 1년 렌탈료 | 350만 원 | 70% |
💡 중요: 키오스크 설치비용 부담을 줄이려면 스마트상점 기술보급 사업의 일반형(최대 500만원 지원) 또는 렌탈형(1년 렌탈료 지원)을 적극적으로 알아보세요.
🗓️ 스마트상점 기술보급 사업 신청 시기 및 방법
- 공고 게시: 매년 2월 말 경 (예상)
- 신청 시작: 매년 3월 경 (예상, 2025년도 동일 가능성 높음)
- 방법: 스마트상점 홈페이지에서 모집 공고 확인 후 온라인 접수
🧩 실제 소상공인 사장님들의 목소리 및 준비 사례
배리어프리 키오스크 의무화와 지원금 에 대한 현장의 목소리를 들어보았습니다.
- “2025년부터 과태료 얘길 들으니 심란했는데, 스마트상점 지원금 으로 키오스크설치비용 지원받을 수 있다는 걸 알게 돼서 한시름 놓았어요. 바로 알아보고 신청 준비 중입니다.” – 경기도 성남 OO 식당 사장님
- “저희 매장이 50㎡가 안 돼서 키오스크 의무 대상은 아니지만, 그래도 손님 편의를 위해 배리어프리 기능이 있는 키오스크 를 알아보고 있어요. 렌탈료 지원도 가능하다니 매력적이네요.” – 부산 연제구 OO 무인카페 대표
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ) 총정리
2025년 1월 28일부터 모든 소상공인 이 배리어프리 키오스크 설치 의무인가요?
아니요. 100인 미만 사업장에서 신규로 키오스크 설치할 경우에 해당됩니다. 기존 키오스크는 1년 유예됩니다.
설치 안 하면 정말 과태료 가 있나요?
네. 의무 대상임에도 불구하고 #배리어프리 기능을 갖추지 않은 키오스크를 신규 설치 하거나, 기존 키오스크 유예 기간 이후에도 방치할 경우 최대 3천만원의 과태료가 부과될 수 있습니다.
영세 소상공인 중 50㎡ 미만 매장은 예외인가요?
네. 바닥 면적 합계가 50㎡ 미만인 시설은 키오스크 자체 설치 의무에서 예외될 수 있습니다. 하지만 호환되는 보조기기(SW) 설치 또는 보조인력 배치 등 다른 형태로 접근성을 보장해야 합니다.
배리어프리 키오스크 설치 비용 지원금 은 어떻게 받나요?
중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단의 스마트상점 기술보급 사업을 주목하세요. 매년 2월 말~3월 경 공고가 나오며, 신청 기간에 맞춰 온라인으로 신청하면 키오스크 설치비용 (일반형 최대 500만원) 또는 렌탈료 (렌탈형 1년분 최대 350만원)를 지원받을 수 있습니다.
✅ 소상공인 사장님, 과태료 피하고 지원금 받으려면 이렇게 대비하세요!
2025년 1월 28일 배리어프리 키오스크 의무화 확정에 따른 소상공인 사장님의 필수 대비 가이드입니다.
- 🔍 우리 가게 의무 대상 여부 정확히 확인
상시 근로자 수(100인 미만 여부), 매장 면적(50㎡ 미만 여부), 키오스크 신규 설치 계획 등을 고려하여 대상 여부 및 필요한 조치(기능 탑재 vs 보조기기/인력)를 파악합니다. - 🗓️ 스마트상점 사업 공고 알림 설정
중소벤처기업부, 소상공인시장진흥공단 홈페이지에 접속하여 스마트상점 기술보급 사업 공고 알림을 신청해 두세요. 2월 말~3월 공고를 놓치면 키오스크 설치비용 지원 기회를 놓칠 수 있습니다. - 🏷 배리어프리 키오스크 및 보조기기 정보 수집
여러 업체에 문의하여 배리어프리 키오스크 모델별 기능, 설치비용, 렌탈 조건 등을 비교하고, 50㎡ 미만 매장이라면 보조기기(SW) 정보도 미리 파악합니다. - 💡 관련 정보 지속 탐색 및 공유
소상공인 커뮤니티나 블로그 등을 통해 키오스크 의무화 및 지원금 관련 최신 정보를 계속 확인하고, 필요하다면 관련 콘텐츠를 작성하여 다른 사장님들과 공유하세요.
📌 핵심 정보 바로가기 및 문의처
- 📞 소상공인시장진흥공단 문의처: 1600-6185
- 🔗 소상공인 스마트상점 홈페이지 (사업 공고 및 신청)
- 🔗 중소벤처기업부 (소상공인 지원 사업 통합 검색)
- [🔗 소상공인시장진흥공단 (종합 지원 정보 검색)]
✅ 마무리하며: 의무화, 부담 아닌 성장의 기회로!
2025년 1월 28일 배리어프리 키오스크 설치 의무화 확정 소식에 걱정하시는 소상공인 사장님들이 많으실 겁니다. 하지만 관련 법규를 정확히 이해하고, 스마트상점 기술보급 사업과 같은 정부 지원금 제도를 적극 활용한다면, 키오스크 설치비용 부담을 줄이면서 모두에게 편리한 매장을 만들 수 있습니다.
변화는 늘 어렵지만, 현명한 대비와 정부 지원 활용을 통해 과태료 걱정 없이 사업을 한 단계 더 발전시키는 기회로 삼으시기를 바랍니다. 궁금한 점은 언제든지 댓글로 물어보세요!
